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2026/05/31 11:58
梨鳳堂オンラインショップで銀行振込をご利用いただく際の流れと注意点をまとめました。振込先・支払期限・振込依頼人名の入力について、ご購入前にご確認ください。
銀行振込でのお支払いについて
梨鳳堂オンラインショップでは、ご注文時のお支払い方法として「銀行振込」をお選びいただけます。
銀行振込は、BASEを通じてお支払いいただく決済方法です。
ご注文後に届くメールに記載された指定口座へ、期限内にお振り込みをお願いいたします。
入金確認後、商品の発送準備に入ります。
振込先は「ご注文ごと」に異なります
銀行振込をお選びいただいた場合、振込先口座はご注文ごとに発行されます。
そのため、過去にご利用いただいた口座や、別のご注文で案内された口座へお振り込みいただかないようご注意ください。
また、ショップの口座へ直接お振り込みいただくことはできません。
必ず、BASEから届く注文控えメールに記載された指定口座をご確認ください。
お支払い期限について
銀行振込のお支払い期限は、ご購入の翌日から数えて、土日祝日を除いた5営業日以内です。
期限までにお振り込みが確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
「あとで振り込もう」と思っていると、意外と期限はすぐ来ます。
気づいたら宝石がカートから旅立っていた……ということがないよう、お早めのお手続きをおすすめいたします。
振込依頼人名の入力にご注意ください
お振り込みの際は、振込依頼人名に以下の内容をご入力ください。
4〜5桁の識別コード ＋ お名前（カタカナ）
識別コードは、注文控えメールに記載されています。
この識別コードやお名前をもとに、BASE側で入金確認がおこなわれます。
入力内容が異なる場合、入金確認に時間がかかったり、確認手続きが必要になる場合があります。
特に、以下のようなケースはご注意ください。
- 注文者名と違う名前で振り込んだ
- 識別コードを入力し忘れた
- 家族名義の口座から振り込んだ
- 法人名義の口座から振り込んだ
お振り込み前に、注文控えメールの内容を一度ご確認いただけますと安心です。
入金確認のタイミングについて
銀行振込は、お支払いのタイミングによって入金確認までの時間が異なります。
銀行営業時間内のお振り込みは、入金確認まで2時間前後かかる場合があります。
15時以降や土日祝日など銀行休業日にお振り込みされた場合は、翌営業日の午前中に確認されることが多いです。
入金確認後、当店側で確認が取れ次第、発送準備を進めます。
複数の注文をまとめて振り込むことはできません
複数の商品を別々にご注文いただいた場合でも、異なる注文IDのお支払いを1つの口座にまとめて振り込むことはできません。
ご注文ごとに振込先口座が異なりますので、必ずそれぞれの注文控えメールに記載された口座へ、指定の金額をお振り込みください。
まとめて入金されますと、確認や返金対応が必要になる場合があります。
振込金額を間違えた場合
振込金額が不足していた場合や、多く振り込んでしまった場合は、BASE側での確認・対応が必要になります。
返金が発生する場合、返金時の手数料は購入者様のご負担となります。
お振り込み前に、金額・振込先・振込依頼人名を必ずご確認ください。
メールが届かない場合
注文控えメールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。
Pay IDアプリからご購入いただいた場合は、注文履歴画面から振込先口座を確認できる場合があります。
それでも確認できない場合は、ご注文状況を確認いたしますので、ショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
安心してお買い物いただくために
銀行振込は、クレジットカードを使わずにお支払いいただける便利な方法です。
一方で、振込先口座・振込金額・振込依頼人名に誤りがあると、入金確認に時間がかかる場合があります。
ご注文後に届くメールをご確認のうえ、期限内のお支払いをお願いいたします。
大切なルースを、安心してお届けできるように。
ご不明な点がありましたら、ご購入前でもお気軽にお問い合わせください。
