Q 写真と実物の色は同じですか？

A 色味の感じ方には個人差があり、「青く見える」「思ったより青くない」といった印象の違いが生じる場合があります。 また、光の当たり方やご覧のモニター環境によっても見え方は変化します。できる限り実物に近い状態で撮影していますが、イメージと異なる場合がある点はあらかじめご了承ください。

Q 天然石にキズや内包物があるのは不良ですか？

A 天然石特有の内包物や微細なキズは「個性」としてお楽しみください。明らかな破損を除き、不良品ではありません。

Q 売り切れ商品の再入荷はありますか？

A 一点ものが多いため、同じ商品の再入荷は基本的にありません。気になる商品はお早めのご検討をおすすめします。

Q 発送までどのくらいかかりますか？

A ご注文確定後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。

Q アクセサリーや天然石のお手入れ方法はありますか？

A ご使用後は柔らかい布で軽く拭き、直射日光や高温多湿を避けて保管してください。 水分や化粧品などが付着した場合は、できるだけ早めに拭き取ることで美しい状態を長く保てます。